Cases

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Eficiência, seriedade e
especialização em
planejamento
e implementação.

Implementação Smiles

Implementação do Siebel eLoyalty 8.1

> Automatização dos processos de atendimento do Contact Center.
> Integração com Oracle Service Cloud - Righnow.

Implementação do Oracle Service Cloud - RightNow

> Chat.
> Knowledge Base.
> Integração com Siebel.

Implementação Sicred

Implementação Siebel Open UI Financial Service for Banking

> LOREM IPSUM LOREM IPSUM LOREM IPSUM LOREM IPSUM

Implementação e Projetos Sanofi

Sanofi, a maior operação do Grupo Sanofi no Brasil, dispõe de um portfólio de cerca de 150 produtos, entre medicamentos de prescrição e conhecidas marcas OTC (Over-The-Counter), que são os medicamentos de venda livre.

Implementação do Siebel 8.0 Life Sciences

> Desde o levantamento de requisitos até a manutenção pós-implantação.

Customização no Siebel

> Level 4 implementou com grande sucesso customização no Siebel para suportar o programa de Pacientes Acomplia.

Após o sucesso do Acomplia, o reconhecimento da qualidade de nossos trabalhos, abriu caminha para a realização de outros quatro projetos junto a Sanofi, foram estes:

> Mercado Privado

> Programa de Pacientes Lantus

> Eventos

Além da Customização do Siebel foi desenvolvido o Portal em .Net para Agências de Turismo gerenciarem os eventos através de contato direto com os convidados, orçamento de hotéis, agência de passagens aéreas fazendo reservas e controle de emissões e Gerentes Distritais realizarem convite para os Eventos.

> Mini-Eventos Trombose

Portal em .Net para cadastramento dos mini eventos incluindo Briefing e Hospitais participantes.

Implementação e Suporte Roche

A Roche é pioneira na área da saúde. Com produtos e serviços inovadores para detecção precoce, prevenção, diagnóstico e tratamento de doenças. Líder mundial em diagnóstico in-vitro e medicamentos para câncer e transplante, ainda atua em outras importantes áreas terapêuticas como: doenças autoimunes, doenças inflamatórias, virologia, distúrbios metabólicos e doenças do sistema nervoso central.

Implementação do Siebel Life Sciences 7.8

> A Level 4 auxiliou na implementação do Siebel Life Sciences 7.8 para toda América Latina.

Suporte Siebel

> Atuou como suporte Siebel, após edital envolvendo grandes empresas da área de Tl, venceu a concorrência para dar suporte durante 1 ano às operações da empresa.

Implementação Rhodia

Empresa mundial de química de especialidades, com presença no Brasil desde 1919, reconhecida mundialmente nas áreas de polímeros, química e em formulações. Empresa fortemente engajada nos princípios do Desenvolvimento Sustentável, oferece ao mercado produtos para os mercados: agroquímico e nutrição, automotivo e transporte, bens de consumo e têxtil, eletroeletrônico, energia e abatimento de gases de efeito estufa, aromas e fragrâncias, saúde, indústria e processos.

Implementação do Siebel Pharma 99

> A Level 4 Consulting participou com grande destaque da Implementação do Siebel Pharma 99.